Смартфон зависает и перезагружается сам, что делать?

Нередко владельцы смартфонов на Android жалуются, что их телефоны зависают в самый неподходящий момент или даже полностью перезагружаются. Почему это происходит? Как с этим бороться? Мы расскажем об этом в нашей статье.

Проблема, которую встречал каждый человек

Неважно - какой у Вас смартфон: новый/старый, бюджетный/высокопроизводительный, известного бренда/китайский "ноунэйм". С зависанием, самопроизвольным перезапуском хотя бы раз в жизни сталкивались все.

Какова причина? Есть ли способ исправить ситуацию? Рассмотрим наиболее популярные факторы и пути решения проблемы.

Слабое «железо», если вы пытаетесь запускать ресурсоемкие приложения или игры на смартфоне с бюджетным процессором (2-4 ядра), графическим ускорителем начального уровня, то через пару минут такой операции вы можете почувствовать сильный нагрев устройства, зависает. И если вы не остановите это «безумие», то защитный механизм устройства сработает - произойдет перезагрузка. Кстати, нечто подобное характерно для ноутбуков: когда система охлаждения не работает или не может обеспечить снижение температуры, система может вообще не запуститься;

Устаревшая версия программного обеспечения - необходимо регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Это касается не только Android, но и приложений из Google Play. В конце концов, разработчики не только добавляют функциональность к своему программному обеспечению, но также выпускают обновления с исправлениями ошибок, которые могут вызывать зависания в конкретной программе. Кстати, обратите внимание - смартфон «зависает» везде или только при запуске определенной утилиты. Таким образом, вы можете сузить круг подозреваемых при поиске проблемы;

Запуск нескольких приложений одновременно - это потребляет много оперативной памяти, системе не хватает ресурсов для бесперебойной и быстрой работы. Попробуйте закрыть те утилиты, которые вам не нужны в определенный момент времени. Для этого просто нажмите на кнопку вызова отображения задач (расположена внизу, выглядит как три горизонтальные полосы), проведите дополнительными окнами в сторону:

Недостаточно памяти - речь идет о внутренней памяти, в которой находится не только основная прошивка, но и приложения, установленные производителем / пользователем. Кроме того, здесь можно сохранить личные файлы - фотографии, видео, музыку, документы. В результате количество свободного места уменьшается, и, если не хватает места, телефон может начать «тускнеть». Как минимум, вам необходимо регулярно очищать кэшированные данные. Для этого откройте настройки и в разделе «Память» (также можно назвать «Хранилище») найдите соответствующий пункт, щелкните по нему и подтвердите желание удалить «Хлам»:

Вирусы довольно редки для мобильных устройств. Однако в последнее время многие недобросовестные разработчики публикуют вредоносные программы, замаскированные под полезные программы, в официальном магазине Google Play. Чаще всего «несовершеннолетние» интегрируются в такое программное обеспечение, которое максимально загружает телефон. Обнаружение таких троянов очень просто - просто следите за программным обеспечением, после которого программное обеспечение начинает замедлять работу смартфона. Вы также можете сканировать с помощью антивирусных инструментов (встроенных и предоставляемых третьими лицами).

Если проблема не в аппаратном обеспечении, вирусов нет, рекомендуется выполнить полный сброс (вайп). Предварительно сохраняйте важные файлы, создавайте резервные копии контактов, заметок и сообщений. Для этого вам нужно включить синхронизацию с вашим аккаунтом Google.

Мы надеемся, что вам удалось устранить причины зависания и перезагрузки.